ทำงานมาหลายปี ทำไมเงินเดือนไม่ขึ้น

เราเชื่อว่าพนักงานที่ทำงาน 1 ปีขึ้นไป ต้องได้เจอกับการประเมินผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal (PA) ซึ่งการประเมินนี้เองมีไว้ประเมินผลเพื่อสำรวจพนักงานว่า เขาเหล่านั้น

1. มีประสิทธิภาพมากน้อยแค่ไหน ต่องานที่ได้รับผิดชอบตามลักษณะงาน (Job Description)
2. ประเมินเพื่อให้รู้ว่า พนักงานมีโอกาสได้ปรับตำแหน่งหรือไม่ บางคนอาจมีความสามารถสำหรับส่วนงานอื่น ก็มีโอกาสได้ย้ายแผนกไปดูแลส่วนงานที่ตัวเองมีความสามารถ
3. ปรับเงินเดือนและให้โบนัส (ในกรณีที่บริษัทมีผลประกอบการที่ดี)
4. ประเมินเพื่อหาหลักสูตรในการพัฒนาศักยภาพของพนักงานให้ดีขึ้นไป ส่วนนี้จะดีต่อองค์กรและตัวพนักงานเอง

การประเมินศักยภาพในการทำงานของพนักงาน มีหลักการประเมินดังนี้

1. การทำงานของพนักงานเป็นไปตามเป้าหมายในระยะเวลาที่กำหนดหรือไม่
2. เกรดหรือคะแนนการวัดผลเชิงพฤติกรรมตามลักษณะงานของแต่ละคน นั้นเป็นอย่างไร ข้อนี้จะขึ้นอยู่กับงานที่รับผิดชอบ ลักษณะงาน การทำงานต่างๆ รวมถึงทัศนคติต่อองค์กรและเพื่อนร่วมงานด้วย
3. ประสิทธิภาพในการทำงานนั้นเป็นอย่างไร สำหรับผู้ที่ทำงานหน้าคอมพิวเตอร์ หลายองค์กรจะมีการบันทึกว่ามีการใช้คอมพ์ ทำงานหรือเน้นหนักไปทางโซเชียลมีเดีย แอบฟังเพลง ดูหนัง หรือใช้อินเทอร์เน็ตออฟฟิศไปกับเรื่องส่วนตัว และยังรวมถึงการใช้โทรศัพท์ พฤติกรรมต่างๆ ด้วยนะ
4. เราได้รับสิทธิ์ในการประเมินตัวเองด้วย ว่าการที่เราทำงานนั้นควรให้คะแนนตัวเองเท่าไหร่ มีอะไรส่วนไหนที่อยากปรับปรุงหรือไม่ จุดนี้เพื่อนำมาประเมินดูว่าความพอใจในการทำงานของเราเป็นอย่างไร มีโอกาสที่จะลาออก เปลี่ยนงาน หรือไม่นั่นเอง
5. ให้ทีมช่วยประเมิน การทำงานในออฟฟิศ องค์กร บริษัทฯ หน่วยงานต่างๆ โดยมากจะเป็นลักษณะการทำงานร่วมกับผู้อื่น มีทีมการทำงาน เพราะฉะนั้นการที่ให้คนในทีม ในหน่วยงานเดียวกันนั้นเป็นผู้ร่วมประเมินศักยภาพของคุณเองด้วยเช่นกัน อย่างน้อยก็ทำให้รู้ว่าคุณมีส่วนร่วมกับทีมหรือไม่ รวมถึงความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานเป็นอย่างไร การทำงานในองค์กร ความสัมพันธ์เป็นเรื่องสำคัญอย่างมากเลยทีเดียว ต่อให้คุณทำงานเก่งมาก แต่นิสัยไม่ดี เข้ากับเพื่อนร่วมงานไม่ได้ แบบนี้ก็เป็นปัญหาได้เหมือนกัน
6. วินัยในการทำงาน เวลาการเข้าออก รวมถึงวันหยุดวันลา มีพฤติกรรมในการขาดลาเกินความจำเป็น มาสายบ่อยเกินไป แม้จะมีเหตุจำเป็น มีเหตุผลซ้ำเดิมอยู่บ่อยครั้ง นี่ก็เป็นการแสดงถึงการขาดวินัยในการทำงาน มีผลให้คะแนนต่ำได้เช่นเดียวกัน
7. แรงบันดาลใจในการสร้างสรรค์ต่างๆ แม้จะไม่ได้อยู่ในสายงานที่ต้องใช้ความคิดสร้างสรรค์ แต่รู้หรือไม่ว่า ทุกสายอาชีพ ย่อมมีแรงบันดาล การสร้างสรรค์ผลงานทั้งนั้น ไม่ว่าจะเป็นการบริหารจัดการงานของคุณ แผนงานใหม่ๆ ไอเดียในการแก้ไขปัญหาและรับมือต่อปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้น หลายครั้งที่เราจะได้ยินประโยคที่ว่า “คนทำงานย่อมเจอปัญหา คนไม่ทำงานจะไม่ต้องเผชิญกับปัญหาอะไรเลย” นี่คือความจริง ไม่ว่าจะทำงานคนเดียว ทำงานเป็นทีม สิ่งที่คุณต้องเผชิญนั่นก็คือ “ปัญหา” เป็นโจทย์ให้แก้ไข ปรับแก้ให้งานเกิดประสิทธิภาพสูงสุดไงล่ะ

นี่เป็นเพียงส่วนหนึ่งที่องค์กร บริษัทต่างๆ ใช้ในการประเมินศักยภาพในการทำงานของพนักงาน เพื่อนำไปเป็นตัวชี้วัดผลงานในการเพิ่ม หรือมอบโบนัสให้โดยสอดคล้องกับผลกำไร รายได้ขององค์กร

ดังนั้นหากคุณรู้ตัวว่าคุณมีผลงานที่ดี คะแนนการประเมินอยู่ในเกณฑ์สูงแต่ทำไมกลับไม่ได้ขึ้นเงินเดือนเลยล่ะ จุดนี้ก็ต้องมาสำรวจด้วยว่าที่ผ่านมานั้น ผลประกอบการขององค์กรที่คุณทำอยู่นั้น ทรงตัว ขาดทุน หรือมีกำไร

เมื่อเราได้งานที่ดีมีรายได้จากการทำงาน ความพร้อมในการทำงานเป็นเรื่องที่ดี ทั้งทัศนคติ และศักยภาพในการทำงานจะส่งผลให้พนักงานได้รับสิ่งที่ดีและผลตอบแทนที่คุ้มค่าตามมา หากใครที่ยังไม่ได้ปรับเงินเดือนเพิ่มหรือมีข้อสงสัยลองสำรวจตัวเองก่อนว่าที่ผ่านมาเรามีความประพฤติเป็นอย่างไร

การทำงานเต็มที่ไหม? ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน หัวหน้างานเป็นอย่างไรและที่สำคัญคุณมีความตั้งใจ พร้อมรับผิดชอบงานของคุณมากน้อยแค่ไหนกัน หากไม่แน่ใจสามารถเข้าสอบถาม พูดคุยกับ HR หรือหัวหน้างาน เพื่อรับทราบผลการประเมินได้ด้วยนะ เมื่อรับทราบแล้วนำไปปรับปรุงก็จะยิ่งช่วยให้คุณยืนหนึ่งในตำแหน่งงานนั้นอย่างแน่นอน